«Конструктор» выгоды, или Свобода выбора на телеком-рынке
Телеком-оператор «Дом.ru» вывел на рынок новый тариф «Конструктор». В тарифе – достойная скорость интернета, большое разнообразие телеканалов и широкий набор дополнительных услуг. Но главное, комбинацию этих позиций пользователь определяет сам. Определяет не один раз в месяц, а хоть каждый день.
Ничего подобного на телеком-рынке России нет и не было, а поэтому есть желание проверить воплощение революционной идеи: неужели обошлось без подвоха, не приписали где-нибудь что-нибудь мелким шрифтом? Будем разбираться по порядку.
«Слишком сложно, я запутаюсь и ошибусь»
Это первое, о чем думаешь при виде большого количества опций в тарифе. Строить новый дом сложнее, чем купить уже готовый – с этим не поспоришь. Но жить-то лучше в сделанном своими руками.
Тариф «Конструктор» состоит из «кубиков», пять из которых формируют базовый пакет услуг стоимостью 550 рублей в месяц. Фундамент домика составляют две опции: интернет на скорости до 30 Мбит/с и 30 телеканалов. Они включены в тариф изначально, их нельзя «сдвинуть».
Достроить «домик» можно еще тремя «кубиками» из 18 мини-пакетов для настройки индивидуального списка телеканалов и двух скоростных опций, каждая из которых «разгонит» интернет на 20 Мбит/с. «Дом» можно возвести и выше, и шире, но за каждый «кубик» сверх «базы» надо будет доплатить 50 рублей в месяц.
Как оказалось, ничего сложно. Идем дальше.
«Долго и вообще, зачем эти заморочки»
Изменение скорости интернета или числа каналов у многих ассоциируется с дополнительными сложностями. Иногда люди только потому и остаются на фиксированных пакетных предложениях, что для их смены необходимо время. В случае с «Конструктором» все проще по одной простой причине: формально тариф не меняется, а фактически – меняется радикально.
Никаких походов в офис, дополнительных договоров и даже звонков для изменения скорости интернета или набора телеканалов в рамках «Конструктора» не требуется. Достаточно зайти в Личный кабинет и сделать пару движений «мышью». Интерфейс вполне дружелюбный, есть подсказки. Подключенные мини-пакеты и скоростные опции можно менять ежедневно. На днях выходит свежая серия «Игры престолов», можно подключить мини-пакет с сериалами. На следующей неделе любимая команда играет важный матч? Смело переключаемся на спортивный мини-пакет.
Пара минут в день – совсем недолго, и без заморочек. Но, наверное, затратно...
«Если менять опции каждый день, то в итоге я заплачу втрое больше»
На самом деле нет. И это, наверное, самое приятное в тарифе: подключая платные опции на несколько дней пользователь не рискует переплатить.
Предположим, семья в основном не смотрит сериалы, но неожиданно в гости на неделю приехали друзья, ярые фанаты «Ходячих мертвецов». Обижать гостей нельзя, что делать? Можно подключить пакет телеканалов «Сериалы» на неделю, а когда друзья уедут – отключить. Это действие «утяжелит» счет на 11-12 рублей, ведь абонентская плата будет рассчитываться пропорционально количеству дней пользования «кубиком».
Но надо учитывать, что отключить в течение месяца можно только мини-пакеты, оформленные как желтые «кубики». Красные «кубики» услугами можно подключить в любой день, а отключить - только в конце месяца.
Еще важно, что в «Дом.ru» принята система постоплаты для пакетов услуг. То есть за услуги, оказанные в марте, надо заплатить до 1 апреля. Поэтому можно экспериментировать без страха «не вписаться» в бюджет – сколько потратите на «Конструкторе», столько и заплатите.
«Новый тариф никому не нужен»
И это последнее, что приходит в голову. Действительно, каким бы ни было по-настоящему новое предложение, его всегда будут воспринимать настороженно.
Будет ли тариф пользоваться популярностью, можно предсказать разве что подсчитав число рачительных клиентов телеком-операторов. Да, тариф подойдет далеко не каждому. Его оценят «гики», которые любят тестировать все новое; хозяйки, которые учитывают предпочтения всех членов семьи и даже бизнесмены, ценящие свое время. Но, всегда останутся приверженцы «полного спектра услуг», не потому что привыкли, им так удобно.
Ключевое преимущество «Конструктора» – свобода выбора. Формируя тариф, каждый пользователь учитывает только собственные интересы и предпочтения членов семьи.
Итого:
Как ни крути, а подвоха для пользователей в «Конструкторе» нет. Правда, есть одно но. Не для пользователей, а для других провайдеров.
Если раньше они включали в пакетные предложения что захотят (порой ненужное клиентам), то сейчас наверняка задумаются: а не пересмотреть ли нам тарифы. Это значит, не за горами то время, когда примеру «Дом.ru» последуют и другие провайдеры. Чтобы приблизить этот час, голосуйте за демократию на телеком-рынке – собирайте свой «Дом.ru» и платите только за то, чем пользуетесь.
Подробнее обо всех возможностях «Конструктора» можно узнать на сайте «Дом.ru» www.domru.ru или по телефону (3952) 48-22-48. Изучите все преимущества нового предложения,
