Скандал с туристами в Улан-Удэ

Скандал с туристами в аэропорту Улан-Удэ.

В ночь на 26 декабря четыре авиарейса, летевшие в Иркутск из разных городов, были направлены на запасной аэродром в Улан-Удэ из-за густого тумана в Иркутске.

После приземления в аэропорту "Байкал" чартера из Вьетнама авиакомпании "Ютэйр", перевозчик и туроператор "Анекс Тур" бросили туристов на произвол судьбы. Пассажиры около трех часов просидели в самолете.

После прохождения таможенного контроля и получения багажа никто не предоставил пассажирам гостиницы. Представители авиаперевозчика ни ночью, ни утром в аэропорту не появились. Представителей компании "Ютэйр" в Улан-Удэ нет.

Пассажиры были вынуждены ночевать в холодном аэропорту, в скотских условиях. Многие спали на полу. Детей уложили спать на багажных транспортерах.

Домой пассажиры вылетели только через 12 часов после приземления в Улан-Удэ.

Таким образом, произошло грубое нарушение закона. Отметим, транспортная прокуратура Бурятии до сих пор игнорирует данный факт. Между тем речь идет о нарушении прав около двухсот человек.

Напомним, перевозчик обязан бесплатно: предоставить комнату матери и ребёнка пассажирам с детьми до семи лет, обеспечить горячим питанием при задержке рейса более 4 часов, разместить в гостинице при задержке рейса более 8 часов, организовать хранение багажа.

Предложить свою тему и связаться с редакцией Бабра в Бурятии можно по адресу bur.babr@gmail.com