Оформляем ДТП онлайн

В ноябре мобильное приложение «Помощник ОСАГО» заработало во всех регионах страны. Оформить ДТП теперь можно онлайн, без заполнения бумажных бланков. До этого приложение в течение года функционировало в пилотном режиме на территории Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Татарстана.

Изначально на ровном месте была создана путаница. Российский союз автостраховщиков (РСА) разработал два мобильных приложения: «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО» — с неодинаковым функционалом. Логично, что перед автомобилистами сразу же встаёт дилемма: каким пользоваться?

Как разъяснили в РСА, приложение «ДТП.Европротокол» позволяет зафиксировать на фото повреждения автомобилей для расширения возмещения до 400 тысяч рублей. Но в страховую всё равно придётся передавать заполненный бумажный вариант европротокола. «Помощник ОСАГО» же полностью оформляет ДТП онлайн без необходимости заполнять бумажный европротокол.

Почему нельзя сразу же выпустить одно единое приложение для мобильного и не создавать автомобилистам лишние проблемы? Российский союз автостраховщиков будто вводит автомобилистов в заблуждение.

Как функционирует «Помощник ОСАГО»

Очевидно, что интерес представляет второе преложение. К нему и обратимся. Для использования «Помощника ОСАГО» у обоих водителей должны быть подтверждённые учётные записи на портале «Госуслуги». Интеграция «Помощника» с «Госуслугами» позволяет проверить необходимые данные об участниках ДТП и подлинность страховых полисов ОСАГО.

Участников ДТП должно быть двое, без пострадавших. Ну и, разумеется, у обоих участников должны быть действующие полисы ОСАГО.

Что ценно, электронное извещение можно оформить, даже если водители не договорились об обстоятельствах аварии — в этом случае максимальный лимит возмещаемого ущерба уменьшается с 400 до 100 тысяч рублей.

Приложение может быть установлено на телефоне одного из участников ДТП. После заполнения всех данных система сформирует черновик извещения о ДТП, который должен подтвердить второй водитель. Камерой своего телефона он считывает QR-код с экрана смартфона первого водителя (того, кто составлял извещение) и переходит по ссылке. После подтверждения корректности данных участники ДТП могут разъезжаться. Но чтобы получить возмещение, посетить офис страховой с электронным извещением о ДТП всё же придётся.

Приложение можно скачать на Android и iOS.

Риски и огрехи приложения

Недостатки онлайн-оформления ДТП эксперты видят в том, что участнику аварийной ситуации сложно сориентироваться в программе в стрессовой ситуации. Хотя, честно говоря, в состоянии стресса и в строчках бумажного европротокола легко запутаться. Тем не менее эксперты отмечают, что необходимо дополнительно обучить сотрудников колл-центров РСА и страховых компаний, чтобы те могли быстро проинформировать автомобилистов о порядке оформления ДТП через мобильное приложение. Среди минусов приложения называет то, что при отсутствии доступа в интернет воспользоваться приложением участники аварии не смогут.

Но самое главное. Поскольку приложение тиражировали на регионы недавно, его функционал пока ограничен. Например, схему ДТП придется по-прежнему рисовать на бумаге и фотографировать. Но обещают, что в 2021 году функционал программы будет расширить — запустить программный конструктор аварии (можно будет не рисовать схему на бумаге) и функцию оформления с двух смартфонов. Также «Помощник ОСАГО» хотят интегрировать в приложения страховых компаний.

URL: https://www.babr24.news/msk/?IDE=208435

bytes: 3851 / 3471

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте

Связаться с редакцией Бабра:
[email protected]

Автор текста: Алиса Беглова, обозреватель.

На сайте опубликовано 137 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Транспорт" (Россия)

Давайте забабахаем мега-план железнодорожного строительства

Обратите внимание, насколько вяло и без огонька прошло обсуждение проекта Северо-Сибирской железнодорожной магистрали, доклад о которой потребовал составить президент России Владимир Путин до 1 марта 2024 года.

Дмитрий Верхотуров

ТранспортЭкономика и бизнесНаука и технологииРоссия

84633

26.10.2023

«Не х***я на палочке, а метафора Байкала», – Илья Варламов раскритиковал иркутский аэропорт

В данном случае пословица про лягушку, которая хвалит своё болото, пришлась не к месту – иркутяне поддержали позицию блогера.

Анна Амгейзер

ТранспортСкандалыТуризмИркутск Россия

7656

28.09.2023

Инсайд. Монголы «отожмут» железную дорогу у России?

Наследники Золотой Орды, похоже, хотят отнять у России железную дорогу под предлогом борьбы с коррупцией (прецеденты с отъемом СП уже были).

Пётр Нокс

ТранспортЭкономика и бизнесМонголия Россия

20150

12.01.2023

Бум электросамокатов: власти «притормозят коней»

Темпы роста кикшерингового бизнеса в Красноярске (как и по всей стране) ушли в отрыв. Но со следующего года вступают в силу новые ПДД, которые могут замедлить развитие динамичного сегмента. Кикшеринг растёт вместе с числом ДТП Сервис Whoosh подвёл итоги закрытия сезона электросамокатов.

Макс Веселов

ТранспортКрасноярск Россия

4035

09.11.2022

Служба заказа такси Uber — неплохой сервис, но только на фоне конкурентов

Среди сервисов такси и доставки еды в Иркутске Uber лидирует, однако не всё так идеально. Скандалы с участием компании — не исключение. Бабр расскажет о плюсах и минусах компании. Uber — американский сервис службы заказа такси и доставки еды.

Денис Миронов

ТранспортЭкономика и бизнесИркутск Россия

14570

21.08.2022

«Наладить линии снабжения»: Россия поможет Монголии в развитии железных дорог

Монголия продолжает реализовывать проекты по развитию своих железнодорожных линий и созданию транспортных коридоров между Россией и Китаем. Министр дорожно-транспортного развития Л.

Денис Большаков

ТранспортЭкономика и бизнесОбществоМонголия Россия

20094

19.08.2022

Служба заказа такси «Maxim»: счастье для конкурентов, позор для клиентов

Ранее мы писали про отвратительный сервис «Яндекс.Такси». В последнее время нам стали поступать жалобы на службу такси и доставки еды «Maxim». Настало время во всём разобраться. Такси «Maxim» — одна из самых популярных служб заказа такси и доставки еды.

Бармалей Рыбин

ТранспортЭкономика и бизнесРоссия Иркутск

27735

28.07.2022

Авиаперелёты Бурятии “в пролёте”: Дмитрий Гармаев продвигает “смертельные” меры поддержки

Правительство Бурятии и генеральный директор аэропорта Улан-Удэ Дмитрий Гармаев в последнее время активно принимают меры для сохранения пассажирских авиаперевозок, которые могут отрицательно сказаться на местной авиасфере в будущем.

Виктор Кулагин

ТранспортТуризмЭкономика и бизнесБурятия Россия

24119

30.06.2022

Обычная поездка на электросамокате может перевернуть жизнь далеко не в лучшую сторону

Похоже электросамокаты действительно представляют некоторую опасность для людей. В Новосибирске молодой человек прокатился на самокате и лишился практически всего после этой поездки.

Соня Совушкина

ТранспортПроисшествияЗдоровьеНовосибирск Россия

7152

31.05.2022

Депутат Александр Якубовский предлагает создать федерального оператора контейнерных перевозок

Депутат Государственной Думы ФС РФ, член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский предложил создать федерального оператора контейнерных перевозок российских товаров на экспорт.

Алина Саратова

ТранспортЭкономика и бизнесРоссия Иркутск

12247

30.05.2022

Нам пишут. Скоростные штрафы поставили на конвейер

«Добрый день, редакция. Прошу вас опубликовать случаи, с которыми я, как водитель, сталкиваюсь на дороге. Касаются они штрафов за превышение скорости с камер фиксации — их сейчас водителям выписывают пачками.

Алиса Беглова

ТранспортИркутск Россия

5336

25.05.2022

Конкуренты не помеха: новые правила Яндекс.Такси и их плоды

Отвратительное обслуживание Яндекс.Такси многие воспринимают как должное, но с каждым годом компания продолжает пробивать дно. Бабр решил подробно рассмотреть все плюсы и минусы запятнавшей себя организации. Яндекс.

Денис Миронов

ТранспортЭкономика и бизнесРасследованияИркутск Россия

25110

13.04.2022

Лица Сибири

Петрук Светлана

Рихванова Марина

Колесов Роман

Шевченко Сергей

Душин Александр

Хлопонин Александр

Бурлаков Александр

Чернышов Дмитрий

Зубков Александр

Касперович (Подгорная) Анна